公开(公告)号：CN116860977A

公开(公告)日：2023-10-10

申请号：CN202311053620.7

申请日：2023-08-21

Applicant: 之江实验室

Inventor： 田品 ,  杨婧 ,  邵研 ,  王芷霖 ,  段曼妮 ,  王永恒

IPC: G06F16/35 ,  G06F16/34 ,  G06F18/2433 ,  G06F18/2135 ,  G06F18/2323

Abstract: 本发明公开了一种面向矛盾纠纷调解的异常检测系统及方法，包括：数据获取模块，获取原始表格数据；数据清洗模块，清洗数据获取有效数据；时序异常检测模块，从有效数据构建时序数据，对时序数据进行线性插值，并对其进行异常检测，得到异常时间段；主题聚类模块：从事项文本获取有效词向量，输入至文本聚类模型，提取事项的主题聚类结果；异常分析模块：对比异常时段与正常时段中事项主题分布的差异，进一步提取聚类主题，提取各聚类主题的关键词和摘要。本发明能够有效感知和汇聚近期异常的矛盾纠纷事件，为管理者提供异常报告，能够以数据驱动的方式提前感知问题，介入纠纷，避免纠纷的扩大和矛盾的深化，提高社会治理的智能化水平。