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公开(公告)号:CN110445688B
公开(公告)日:2021-04-23
申请号:CN201910742294.8
申请日:2019-08-12
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明公开的基于数据收集的接口服务功能监测方法及系统,方法包括以下步骤:监测设备对接口发起服务功能监测请求;判断所述接口是否对监测请求发生响应,若发生响应,则判断所述接口响应的内容是否符合预期,若发生异常,根据异常信息分析出现异常现象的原因并形成异常分析报告,将异常信息及异常分析报告存储在目标服务器,所述目标服务器还将异常信息及异常分析报告发送给管理员;管理员根据存储在目标服务器中的监测记录和/或异常分析报告判断接口当前服务功能状态。通过本发明的方法,大大提高了问题解决效率的同时加强服务数据可靠性与运行稳定性。
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公开(公告)号:CN112583673A
公开(公告)日:2021-03-30
申请号:CN202011412965.3
申请日:2020-12-04
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明提供了一种唤醒设备的控制方法以及装置,该方法包括:获取用户的语音数据;根据语音数据确定用户的情绪状态;根据用户的情绪状态控制唤醒设备执行唤醒策略,解决了现有的唤醒方法没有考虑到用户的实时情绪,导致唤醒的方式粗暴不人性化的问题。
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公开(公告)号:CN112561581A
公开(公告)日:2021-03-26
申请号:CN202011474407.X
申请日:2020-12-14
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请提供的一种推荐方法、装置、电子设备及存储介质,其中所述推荐方法包括:获取用户的数据信息;基于所述数据信息和知识图谱关系模型确定第一推荐商品;基于所述数据信息和事理图谱关系模型确定第二推荐商品;确定与所述数据信息之间的语义相似度大于相似度阈值的第三推荐商品;基于所述第一推荐商品、所述第二推荐商品和所述第三推荐商品为用户进行推荐。
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公开(公告)号:CN112487179A
公开(公告)日:2021-03-12
申请号:CN201910860179.0
申请日:2019-09-11
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/35 , G06F40/30 , G06F40/289
Abstract: 本发明提供一种口语语义理解方法、装置及系统,方法包括:基于文本分类模型对输入的口语文本进行文本分类处理,得到所述口语文本对应的领域和意图;基于实体抽取模型对输入的口语文本进行实体抽取处理,得到所述口语文本对应的实体参数;对所述文本分类处理和所述实体抽取处理的准确度进行评分,获得评分值;当所述评分值大于或等于预设的评分阈值时,根据所述领域,所述意图和所述实体参数,输出结构化信息。该方法利用规则匹配与机器学习模型相结合,在口语语义快速、精准识别的基础上,完成新领域数据的匹配和标签设置,实现新领域口语数据的理解。
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公开(公告)号:CN112418045A
公开(公告)日:2021-02-26
申请号:CN202011281763.X
申请日:2020-11-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请提供了一种安全监测方法、系统以及智能家电,该方法包括:步骤1、监测环境中的异常声音;步骤2、根据监测到的异常声音启动人脸图像识别,以确定目标对象身份;步骤3、当确定该目标对象属于预设的待监测目标集合时,启动该目标对象的动作行为监测,并将监测到的动作行为输入图像分类模型中,判断是否属于危险动作;以及步骤4、根据匹配结果判断是否发出警示信号。通过该方法,使用人脸识别技术识别目标对象,并对其进行动作检测,与数据库中的危险动作进行比对,当与数据库中危险动作匹配吻合时,发出预警。
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公开(公告)号:CN112365884A
公开(公告)日:2021-02-12
申请号:CN202011246989.6
申请日:2020-11-10
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请公开了一种耳语的识别方法和装置、存储介质、电子装置。其中,该方法包括:采集耳语过程中产生的语音信息;对所述语音信息进行预处理,得到预处理结果;通过神经网络模型从所述预处理结果中得到识别结果。本申请解决了相关技术中耳语的识别准确度较低的技术问题。
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公开(公告)号:CN112331185A
公开(公告)日:2021-02-05
申请号:CN202011248204.9
申请日:2020-11-10
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明提供了一种语音交互方法、系统、存储介质及电子设备,该方法包括:获取语音信息;解析所述语音信息,获取所述语音信息对应的意图以及对应所述意图的第一要素,所述第一要素与执行所述意图所需的必要参数相匹配;根据匹配到所述第一要素的所述必要参数的权重值是否大于或等于预设阈值,判断所述意图是否为明确意图;若所述意图是明确意图,则执行所述意图。基于本发明的技术方案,只要通过对语音信息的解析而匹配到要素的必要参数的权重值大于或等于预设阈值,即可进行用户意图的执行,不再需要通过多轮与用户之间的对话来对所有必要参数进行逐一匹配,大大减少了语音交互的轮数,显著地提高了语音交互过程中用户的体验。
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公开(公告)号:CN111012179B
公开(公告)日:2021-01-22
申请号:CN201911338448.3
申请日:2019-12-23
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本公开涉及饮水机技术领域,具体涉及一种饮水机配置饮用盐水的方法、装置、存储介质及饮水机。方法包括:获取排盐影响因素和用户的运动时长;根据排盐影响因素计算用户在单位时间内的出汗量,并根据出汗量确定盐水浓度值;根据运动时长确定饮水量;控制饮水机配置浓度值为盐水浓度值,且水量为饮水量的饮用盐水。通过从排盐影响因素和运动时长两个角度分析,确定用户由于运动出汗导致的水分和盐离子的损失程度,进而控制饮水机为用户配置浓度值为盐水浓度值,且水量为饮水量的饮用盐水,该饮用盐水既能为用户补充适量的水分,又能补充用户由于运动导致体内缺失的盐离子,实现用户健康补水。
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公开(公告)号:CN112183774A
公开(公告)日:2021-01-05
申请号:CN202010910639.9
申请日:2020-09-02
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06Q10/00 , G06F16/245 , G06Q10/06 , G06Q10/02
Abstract: 本申请涉及一种故障判断及处理方法和装置,该方法包括:获取用户提供的设备故障描述,根据设备故障描述确定设备发生故障的故障分类,根据故障分类查找对应的故障解决方案,将故障解决方案提供给用户,实现了用户与设备人机交互解决故障问题,快速判断故障原因,对故障进行分类,并根据故障分类快速给出故障解决方案,当故障是用户能够自行解决时提供准确的故障指导操作引导用户自行解决故障,当故障是用户不能自行解决的故障问题时,提供维修信息,由专用的维修人员帮忙用户解决设备故障问题。通过本申请不仅省时省力,而且快速解决设备故障,给用户带来便利的同时为用户节省了维修费用和重新购买设备的开支。
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公开(公告)号:CN112146250A
公开(公告)日:2020-12-29
申请号:CN202010976656.2
申请日:2020-09-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: F24F11/65 , F24F11/80 , G06K9/00 , F24F120/10
Abstract: 本申请公开了一种温度的调节方法、装置、电子设备、存储介质,涉及家用电器技术领域,其中,该方法包括:获取目标区域内的目标对象的体质参数信息;根据体质参数信息确定对应的调温模式,其中,调温模式用于控制目标区域的温度调整到目标温度的速率;按照调温模式控制目标空调将目标区域内的温度调整到目标温度。本申请通过用户个人体质信息获取用户对空调初始温度的需求,动态调整空调制冷和制热的速度,满足用户对空调性能的需求,提高空调的智能度,提升了用户体验。
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