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公开(公告)号：CN119022449A
公开(公告)日：2024-11-26
申请号：CN202411235823.2
申请日：2024-09-04
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明实施例提供了一种空调系统的控制方法及装置、电子设备、存储介质，所述方法包括：将所述空调系统作用的区域划分为多个子区域，并获取在预设时间段内每个所述子区域对应的多个温度值，将所述预设时间段划分为多个子时间段，并确定每个所述子区域在每个所述子时间段对应的温度值的信息熵，获取第一设定温度值，并根据所述第一设定温度值和所述信息熵确定第一目标温度值，基于所述第一目标温度值对所述空调系统进行控制。通过本发明实施例，实现了对于所有子区域在每个子时间段内的的温度分布达到最优状态，从而提高整个空调系统的效能和用户的舒适感。
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公开(公告)号：CN114201555B
公开(公告)日：2024-11-08
申请号：CN202111537116.5
申请日：2021-12-13
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/28
Abstract: 本申请涉及一种参数影响程度分析方法、装置、电子设备和存储介质，应用于数据分析技术领域，其中，方法包括：获取待分析参数和待分析平台信息；根据预先构建的知识图谱，确定待分析参数与待分析平台信息形成的目标知识关系链；知识图谱为包含参数与平台信息对应关系的知识图谱，目标知识关系链指示待分析参数与待分析平台信息在知识图谱中的关系；根据知识图谱，获取目标知识关系链中的每个相邻实体间的关联关系；根据每个关联关系，确定待分析参数对待分析平台的影响程度。以解决现有技术中，根据经验值进行设置来分析影响因素对推荐平台的影响，但是得到的分析结果主观因素较强，准确性不高的问题。
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公开(公告)号：CN112164390B
公开(公告)日：2024-07-05
申请号：CN202010975057.9
申请日：2020-09-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种设备故障识别方法及系统，其中方法包括：获取目标装置的异常声音信号；确定所述异常声音信号对应的目标声音信号；确定所述目标声音信号对应的目标语义信息；根据所述目标语义信息确定所述目标装置的故障信息。通过本实施例中的方法，在各个位置的目标装置发生故障的时候，无需维修人员到现场进行故障的诊断即可判断得到故障信息；相比于现有技术中的故障排除方法，可以免于报修人员进行的专业性不强的故障情况描述，导致维修人员无法准确获知故障信息的情况；通过对异常声音信号进行分析后获得地准确的故障信息，可以提高后期维修的效率，降低维修周期，提升用户使用体验。
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公开(公告)号：CN112487179B
公开(公告)日：2024-05-31
申请号：CN201910860179.0
申请日：2019-09-11
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/35 , G06F40/30 , G06F40/289
Abstract: 本发明提供一种口语语义理解方法、装置及系统，方法包括：基于文本分类模型对输入的口语文本进行文本分类处理，得到所述口语文本对应的领域和意图；基于实体抽取模型对输入的口语文本进行实体抽取处理，得到所述口语文本对应的实体参数；对所述文本分类处理和所述实体抽取处理的准确度进行评分，获得评分值；当所述评分值大于或等于预设的评分阈值时，根据所述领域，所述意图和所述实体参数，输出结构化信息。该方法利用规则匹配与机器学习模型相结合，在口语语义快速、精准识别的基础上，完成新领域数据的匹配和标签设置，实现新领域口语数据的理解。
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公开(公告)号：CN118035398A
公开(公告)日：2024-05-14
申请号：CN202311800928.3
申请日：2023-12-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/332 , G06N20/00 , G06F40/289 , G06N3/0464 , G06N3/08
Abstract: 本公开涉及人工智能技术领域，提供了意图识别方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：响应于意图输入操作，获取用户意图数据；将用户意图数据与历史行为数据输入意图识别模型，得到意图识别结果，历史行为数据是在预设历史时段内基于用户操作采集得到的，意图识别模型基于样本意图数据以及样本行为数据进行多任务联合训练得到；基于意图识别结果所指使的用户意图，响应意图输入操作。通过构建意图识别模型并基于用户意图数据和行为数据进行多任务联合训练，得到多任务联合的意图识别模型，将用户行为和请求信息有效融合，提高意图识别的准确性，能够提供更准确和智能的服务。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN112148887B
公开(公告)日：2024-05-03
申请号：CN202010976644.X
申请日：2020-09-16
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F16/36
Abstract: 本申请公开了一种设备故障诊断方法、装置、存储介质和电子设备，该方法包括：接收目标对象输入的第一故障数据，第一故障数据包括：故障设备的故障语音描述数据、故障设备的故障文字描述数据、故障设备的故障部位图像数据和故障设备的当前运行参数数据；从第一故障数据中提取多个实体数据和关系标识，多个实体数据用于表征故障设备的多个实体，关系标识用于表征多个实体间的关联信息；根据多个实体数据和关系标识查询设备故障知识图谱，确定故障诊断结果，故障诊断结果用于描述故障设备所发生的目标故障。本申请通过提取设备故障数据内的实体数据和关系信息，与设备故障知识图谱做匹配，使得智能客服能够快速确定诊断故障类型，实现故障精确诊断。
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公开(公告)号：CN117932400A
公开(公告)日：2024-04-26
申请号：CN202311812066.6
申请日：2023-12-26
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F18/24 , G06F18/213 , G06F18/214 , G06N3/0464 , G06N3/094
Abstract: 本申请提供了应用程序分类方法、装置、电子设备及存储介质。方法包括：获取应用程序的属性信息；通过反向文件频率对属性信息进行特征提取，得到特征提取结果；根据所述特征提取结果通过预先设置的自然语言处理算法生成所述应用程序的属性标签；根据所述属性标签对所述应用程序进行分类，得到第一应用程序分类结果。由于本申请提供的技术方案能够通过TF‑IDF对属性信息进行特征提取，并通过预先训练得到的NLP算法进行应用程序的标签生成，不需要用户自行执行应用程序贴标签的动作，降低了用户的应用程序管理操作量，改善了用户的使用体验。
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公开(公告)号：CN117492379B
公开(公告)日：2024-04-26
申请号：CN202311789255.6
申请日：2023-12-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本申请公开了一种电器设备功能推荐方法、装置和电子设备及电器设备，属于电器设备领域；在接收到用户请求时，确定第二功能集合以及确定第三功能集合，最终取交集得到第四功能集合。其中，第二功能集合内为电器设备由第一功能可以直接进入的功能，无需多次改变电器设备的功能状态，第三功能集合内为当前时刻电器设备适合使用的功能。历史使用次数越少说明用户可能不知道在当前情况下使用该功能，因此将历史使用次数最少的目标第四功能作为目标功能，并推荐给用户。本申请方案能够向用户推荐用户使用次数最少的功能，且推荐的功能由当前功能切换时转换次数少且转换后最适合当前情形，避免了电器设备具有相应功能却无法为用户提供的情况的发生。
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公开(公告)号：CN117892770A
公开(公告)日：2024-04-16
申请号：CN202311800172.2
申请日：2023-12-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06N3/0455 , F24F11/63 , G06N3/08
Abstract: 本发明提供了一种空调控制模型的训练方法及空调控制方法，方法包括：获取控制信息，将所述控制信息输入初始模型；所述初始模型包括编码器和解码器，所述控制信息中有多个标注标签，所述标注标签具有标注概率；通过所述初始模型的所述编码器接收所述控制信息，并基于所述控制信息提取特征向量；通过所述初始模型的所述解码器接收所述特征向量，并基于所述特征向量得到输出标签以及所述输出标签的输出概率；根据所述输出标签的输出概率和所述标注标签的标注概率，训练所述初始模型得到空调控制模型。本申请能够通过训练的空调控制模型以提高空调控制的准确度。
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公开(公告)号：CN117872868A
公开(公告)日：2024-04-12
申请号：CN202311799955.3
申请日：2023-12-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B19/042
Abstract: 本发明实施例提供了一种设备监控方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质，涉及服务器技术领域，包括：获取待检测设备在当前第一时刻的第一设备运行数据；对所述第一设备运行数据进行过滤，得到过滤后的目标设备运行数据；基于所述目标设备运行数据预测所述待检测设备在第二时刻的设备运行数据，得到所述待检测设备的预测设备运行数据；当到达所述第二时刻时，获取所述待检测设备在所述第二时刻的第二设备运行数据；若所述第二设备运行数据与所述预测设备运行数据的差值超过了预设的差值阈值，则确定所述待检测设备的第一异常信息；基于所述第一异常信息生成告警信息。本发明实施例可以提高设备的稳定性和可用性，减少设备故障带来的损失。
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