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公开(公告)号:CN113778885B
公开(公告)日:2024-07-09
申请号:CN202111076570.5
申请日:2021-09-14
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F11/36 , G06F18/241
Abstract: 本申请涉及一种基于数据埋点的提示信息生成方法、装置及电子设备,该方法包括:通过预设数据埋点获取目标应用对应的埋点数据,埋点数据包括第一用户标识、与第一用户标识对应的操作时间和被操作设备的第一设备标识;基于第一用户标识、操作时间和第一设备标识,确定目标应用对应的用户活跃度和设备使用率;在用户活跃度和/或设备使用率满足预设条件的情况下,生成提示信息,其中,预设条件包括如下至少一项:用户活跃度低于第一预设阈值、设备使用率低于第二预设阈值;提示信息用于提示制定挽回策略。这样,可以在用户活跃度低于第一预设阈值,和/或设备使用率低于第二预设阈值时,及时制定挽回策略对流失的用户进行挽回,有效避免用户流失。
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公开(公告)号:CN117555250B
公开(公告)日:2024-05-31
申请号:CN202410000834.6
申请日:2024-01-02
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本申请提供的一种控制方法、装置、设备及存储介质,通过边缘设备在获取到用户的控制指令的情况下,将所述控制指令在所述用户对应的常用指令习惯模型中进行匹配,其中,所述常用指令习惯模型存储在边缘设备中;在匹配到所述控制指令对应的指令集的情况下,基于所述指令集控制对应的设备执行;在没有匹配到所述控制指令对应的指令集的情况下,将所述控制指令发送到云端设备,云端设备基于所述控制指令确定指令集,并发送给边缘设备,使边缘设备基于所述指令集控制对应的设备执行,能够实现提供高设备的响应速度,增强用户的使用体验。
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公开(公告)号:CN118011846A
公开(公告)日:2024-05-10
申请号:CN202410045083.X
申请日:2024-01-11
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B15/02 , G05B19/418
Abstract: 本发明提供一种智能家居的控制方法和装置,该方法包括接收用户输入的待解析信息;将所述待解析信息输入至预设人工智能模型进行预测,得到用户意图;根据所述用户意图,控制家居设备运作。这样的设计,可以根据用户输入的待解析信息,通过预设人工智能模型预测,识别用户意图,进而可以根据用户意图控制家居设备运作,无需用户预先设置各个家居设备的运行方式,减轻了手动设置场景的负担,对家居设备的控制更方便。
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公开(公告)号:CN117992301A
公开(公告)日:2024-05-07
申请号:CN202311804098.1
申请日:2023-12-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本发明公开一种设备异常监测方法、装置及系统。该方法包括:获取设备运行过程中产生的日志数据;将所述日志数据规范化存入设备库或异常库,其中,所述设备库和所述异常库是预先建立的,所述设备库用于存储正常日志数据,所述异常库用于存储异常日志数据;当需要查找目标异常数据时,在所述异常库中进行匹配查找。本发明实现了设备日志数据的分类存储,查找数据更为便利,对日志数据进行规范化存储,减少内存的占用,格式规范更加便于数据查找,从而更好地进行问题的排查,并且及时判断日志数据是否异常,能够提高设备异常监测精度,实现了高效、精准的设备异常监测与处理,解决了现有技术中智能家居设备异常监测精度不高且处理速度慢的问题。
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公开(公告)号:CN117909815A
公开(公告)日:2024-04-19
申请号:CN202311816199.0
申请日:2023-12-26
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G06F18/241 , G06F18/214 , G06F21/60
Abstract: 本申请实施例涉及一种设备运行状态分析方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:获取针对目标设备的监控数据,其中,监控数据包括以下至少一种:针对目标设备的操作数据、目标设备的工作状态数据和对目标设备所处环境进行检测得到的环境检测数据;从监控数据中,提取目标设备运行相关的运行特征数据;利用预先训练的状态分析模型,对运行特征数据进行分析,得到表示目标设备当前的运行情况的状态分析结果;基于状态分析结果,确定针对目标设备的处理策略,并执行处理策略。本申请实施例实现了了利用多种数据对目标设备的运行状态进行多方面地分析,可以自动化地对目标设备的运行状态进行更精确地调整。
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公开(公告)号:CN117872819A
公开(公告)日:2024-04-12
申请号:CN202311783044.1
申请日:2023-12-22
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: G05B19/04
Abstract: 本发明实施例提供了一种设备控制管理方法、装置、设备及存储介质,所述方法包括:获取修改策略集,根据修改策略集确定触发修改的目标设备;按照预设权重系数从修改策略集中获取针对目标设备的目标修改策略,向用于控制管理目标设备的目标终端发送目标修改策略;接收目标终端基于目标修改策略反馈的修改结果,根据修改结果更新所使用设备参数调整值的权重系数。基于数据分析得出的修改建议并将修改建议分发给用户,使得设备实时根据物理环境对所设定的场景方案进行动态变换;以及能够按照预设权重系数所推送的目标修改策略,对触发相同等级环境变化的设备进行相同等级的修改策略推送,降低使用者的使用成本及管理成本。
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公开(公告)号:CN117814691A
公开(公告)日:2024-04-05
申请号:CN202410082038.1
申请日:2024-01-19
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种扫地机器人的控制方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:S1、获取扫地机器人使用历史最优清扫模式执行历史清扫任务时的第一清洁率和扫地机器人在执行当前清扫任务之前的第一环境参数;S2、根据第一环境参数,对历史最优清扫模式中的目标工作参数进行调整;S3、控制扫地机器人按照调整后的工作参数执行当前清扫任务,并获取扫地机器人在执行当前清扫任务时的第二清洁率;S4、将第一清洁率和第二清洁率进行对比,并确定出最优清扫模式;S5、将最优清扫模式作为新的历史最优清扫模式,并重复执行步骤S1至步骤S4,直到清扫模式对应的清洁率趋于稳定。这样可以准确地确定出合适扫地机器人的工作环境的最佳清扫模式。
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公开(公告)号:CN117764564A
公开(公告)日:2024-03-26
申请号:CN202311799363.1
申请日:2023-12-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司
Abstract: 本公开涉及智能家居技术领域,具体涉及设备检修的方法、装置、计算机设备及存储介质,其中,该方法包括:在接收到目标设备出现异常报警信息的情况下,确定使用目标设备的目标用户的角色类型;根据角色类型确定关键日志,其中,关键日志为对目标设备产生故障影响的设置信息;将关键日志发送至云端服务器。在本公开实施例中,通过对出现异常报警信息的目标设备的使用用户进行分类,得到对应的角色类型,然后基于角色类型得到使目标设备发生故障的关键日志,然后将关键日志发送至云端服务器,即可在小范围内就可以实现对异常报警信息的问题排查,提高排查效率,保证用户安全使用,增强用户使用体验。
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公开(公告)号:CN117704571A
公开(公告)日:2024-03-15
申请号:CN202311868289.4
申请日:2023-12-29
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
Abstract: 本申请涉及一种滤网寿命的检测方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:在进行第n次滤网寿命检测时,获取滤网的第n‑1剩余寿命,并获取空调器的第n运行时长;通过设置在空调器中的传感器组获取环境影响数据;其中,环境影响数据为影响滤网寿命的环境数据;分别确定各环境影响数据对应的环境影响因子,基于环境影响因子计算滤网的第n寿命损耗值;根据第n‑1剩余寿命与第n寿命损耗值计算滤网的第n剩余寿命。通过本申请提供的技术方案,基于环境影响数据对滤网的寿命进行量化,从而让用户能够清晰的对滤网的损耗状态进行监控。
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公开(公告)号:CN117692388A
公开(公告)日:2024-03-12
申请号:CN202311796948.8
申请日:2023-12-25
Applicant: 珠海格力电器股份有限公司 , 珠海联云科技有限公司
IPC: H04L47/10 , H04L47/70 , H04L41/0681
Abstract: 本发明实施例提供了一种流量资源的优化方法及装置、电子设备、存储介质,所述方法包括:获取用于控制一个或多个子设备的主机设备的历史流量数据;基于所述历史流量数据,确定所述主机设备的预测流量数据;基于所述预测流量数据对所述主机设备的流量资源进行优化处理。通过本发明实施例,实现了根据历史流量数据对主机设备进行流量预测,进而基于预测得到的预测流量数据对主机设备进行流量资源优化,避免出现流量资源不足以及网络速度变慢或者设备连接不上等问题,提高主机设备的稳定性。
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