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公开(公告)号：CN111818489A
公开(公告)日：2020-10-23
申请号：CN201910288576.5
申请日：2019-04-11
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明涉及一种业务开通时间预测方法及业务开通监控系统，业务开通时间预测方法包括：接收客服系统或营业系统发送的查询请求，其中，查询请求用于查询目标业务的开通进度；基于查询请求获取对应的目标业务开通工单；通过与目标业务开通工单对应的开通操作系统获取对应的目标业务的进程信息，并基于进程信息判断目标业务是否已开通；若否，根据进程信息计算目标业务的预计开通时间并反馈给客服系统或营业系统。上述方法能够对业务的开通时间进行预测。
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公开(公告)号：CN109995949A
公开(公告)日：2019-07-09
申请号：CN201711486078.9
申请日：2017-12-29
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司
Abstract: 本发明提供一种改号业务处理方法及装置，所述方法包括：在获取到第一号码和第二号码之间的通信请求时，确定第一号码是否存在对应的第三号码；当确定第一号码存在第三号码时，获取第一号码或第三号码对应的改号通知列表；当确定第二号码在改号通知列表中，变更第一号码为第三号码，完成通信。本发明实施例提供的改号业务处理方法及装置，通过在获取到第一号码和第二号码之间的通信请求时，确定所述第一号码是否存在对应的第三号码；当确定所述第一号码存在所述第三号码时，获取第一号码或第三号码对应的改号通知列表；当确定所述第二号码在所述改号通知列表中，变更所述第一号码为所述第三号码，完成通信，避免常联系人拒接，优化呼叫联系方式。
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公开(公告)号：CN109962839A
公开(公告)日：2019-07-02
申请号：CN201711430152.5
申请日：2017-12-26
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司
Abstract: 本发明实施例提供一种资源共享处理方法及装置。所述方法包括：接收主共享用户终端发送的第一资源共享请求消息；根据主共享用户终端的标识信息和所述资源共享业务的信息生成资源共享二维码，将资源共享二维码发送至主共享用户终端；接收从共享用户终端发送的第二资源共享请求消息，第二资源共享请求消息包括从共享用户终端的标识信息，以及通过扫描资源共享二维码获得的主共享用户终端的标识信息和资源共享业务的信息；若判断获知从共享用户终端处于主共享用户终端的资源共享区域范围内，则建立主、从共享用户终端之间的资源共享关系，并进行资源消耗统计。所述装置用于执行上述方法。本发明实施例提供的方法及装置提高了资源共享的效率。
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公开(公告)号：CN102083044B
公开(公告)日：2013-10-16
申请号：CN200910249893.2
申请日：2009-11-30
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司
Abstract: 本发明公开了一种对用户进行信用控制的方法和装置，包括：在用户通话过程中，在每次获得与该通话对应的分割话单后，并根据本次获得的分割话单中的计费信息对该用户进行信用控制；并当该通话结束后，对合并获得的每个分割话单得到的该通话的完整话单进行计费，并根据计费得到的正式计费结果对该用户进行信用控制。采用本发明提供的方法和装置，实现了在通过用户通话的各分割话单实现对用户的实时信用控制的同时，对用户通话进行准确计费。
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公开(公告)号：CN102542393A
公开(公告)日：2012-07-04
申请号：CN201010608225.7
申请日：2010-12-27
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司
Abstract: 本发明公开了一种实现用户身份信息实名登记的方法、系统及装置，主要技术方案包括：接收终端发送的包括用户身份信息的图片，并获取图片包括的用户身份信息；将获取的用户身份信息发送至用于保存公民身份信息的公民身份信息系统进行验证，并接收公民身份信息系统反馈的验证结果；在验证结果为通过时，保存获取的用户身份信息。采用该技术方案，用户身份信息可以实时地通过终端发送至网络侧，与现有技术中代理点定时提交的方式相比，提高了获取用户身份信息的及时性。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN101754155B
公开(公告)日：2012-07-04
申请号：CN200810240301.6
申请日：2008-12-17
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司
Abstract: 本发明公开了话单格式转换方法和装置以及话单处理方法和系统，以解决现有技术话单格式繁多而导致话单处理繁琐的问题。话单处理方法包括：对接收到的定长格式话单进行分拣、预处理，并将处理后的定长格式话单转换为变长格式话单；对变长格式话单进行批价、合帐处理，并将处理后的变长格式话单转换为定长格式话单；将批价、合帐处理后的定长格式话单进行入库。采用本发明技术方案一方面不需要在BOSS中针对不同的业务类型建立对应的定格式话单，从而简化话单格式管理；另一方面，BOSS中各模块对该话单进行处理的过程中可以根据需要在该话单中增加或删除字段，满足不同需求。
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公开(公告)号：CN102083042A
公开(公告)日：2011-06-01
申请号：CN200910224198.0
申请日：2009-11-27
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司
IPC: H04W4/26
Abstract: 本发明公开了一种移动数据业务计费方法及装置，该方法包括：获取用户使用移动数据业务所产生的通信记录；根据所述通信记录中包含的业务标识，将所述通信记录拆分为与每一种业务对应的若干子通信记录；针对拆分出的每一个子通信记录，根据所述子通信记录中包含的用户信息和业务标识，查找预先设定的用户信息、业务标识和计费模式的对应关系确定对所述子通信记录计费所采用的所述计费模式，对所述子通信记录进行计费。上述方法能够为用户提供更灵活、多样和可选择性计费方式，实现移动数据业务计费的更公平、合理、准确。
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公开(公告)号：CN101754331A
公开(公告)日：2010-06-23
申请号：CN200810240099.7
申请日：2008-12-17
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司
Abstract: 本发明提供一种实现费用查询功能的方法，以解决现有技术不便于用户准确方便地确定自己需要的费用查询项目的问题。实施例阐述了一种实现费用查询功能的方法，根据从通信系统中获取的用户话单原始文件，分别统计各用户使用的业务种类并统计各用户使用的每个业务的费用，并将统计信息对应于各用户的用户标识进行保存；从当前用户的费用查询请求中获取当前用户的用户标识，根据该用户标识在保存的统计信息中查找得到当前用户使用的业务种类然后向用户输出；根据当前用户从输出的业务种类中选择的业务，在统计信息中查找当前用户的所选业务的费用然后发送给用户。根据本发明的技术方案，用户能够准确方便地确定自己需要的费用查询项目。
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公开(公告)号：CN113452533A
公开(公告)日：2021-09-28
申请号：CN202010211474.6
申请日：2020-03-24
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明公开了一种计费自巡检、自愈合方法、装置、计算机设备和存储介质。该计费自巡检、自愈合方法包括：在预设时间段内发起巡检任务，其中，巡检任务基于巡检任务的配置向计费子系统的子模块发送巡检测试数据；采集计费子系统的子模块对巡检测试数据作出的测试结果；将测试结果与标准结果进行比较，得到比对结果；当比对结果为测试结果与标准结果存在差异时，根据存在差异的数据修正巡检测试数据，并采用修正后的巡检测试数据重复自巡检步骤，以在巡检任务执行的预设次数内得到测试结果与标准结果相同的比对结果，完成计费自巡检、自愈合。采用该方法能够测试覆盖所有计费场景下计费的准确性，并实现计费自巡检、自愈合的功能。
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公开(公告)号：CN103188730A
公开(公告)日：2013-07-03
申请号：CN201110459239.1
申请日：2011-12-31
Applicant: 中国移动通信集团山东有限公司
Abstract: 本发明公开了一种系统资源负荷调节系统、方法及装置、调节服务器设备，其中，该方法包括：接收来自各个开通服务器的负荷情况数据；对于当前待调整的开通服务器，根据接收到的该开通服务器的负荷情况数据确定负荷参数；当判断确定得到的负荷参数满足预定的调整条件时，根据接收到的负荷情况数据确定调整参数；向该当前开通服务器发送用于调整业务进程的调整指示，该调整指示中携带有确定的调整参数。根据本发明的技术方案，能够根据开通服务器的系统资源使用状况、业务负荷状况来动态地调节开通服务器各个业务的进程数量，能够提高开通服务器的系统处理效率、降低系统安全风险。
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