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公开(公告)号:CN102546984A
公开(公告)日:2012-07-04
申请号:CN201010622809.X
申请日:2010-12-29
Applicant: 中国移动通信集团公司
Abstract: 本发明公开了一种实现客户服务电话实名的方法及其装置和系统,其中,网络侧存储有客户服务电话业务申请者的实名信息和客户服务电话信息及其对应关系,该方法包括:网络侧接收用户终端对客户服务电话业务的呼叫请求,所述呼叫请求中携带有客户服务电话信息;网络侧根据所述客户服务电话业务申请者的实名信息和客户服务电话信息的对应关系,查询与所述呼叫请求中携带的客户服务电话信息对应的实名信息;网络侧将查询到的实名信息发送给所述用户终端。采用本发明可提高提供给客户的信息的准确性和可靠性。
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公开(公告)号:CN101998406A
公开(公告)日:2011-03-30
申请号:CN200910169685.1
申请日:2009-08-31
Applicant: 中国移动通信集团公司
Abstract: 本申请提供了一种基于WLAN接入认证的业务访问方法,该方法包括:在终端进行WLAN接入认证过程中,WLAN门户服务器向已通过WLAN接入认证的终端发送Cookie;终端请求访问应用系统的业务,与应用系统关联的业务认证中心根据终端中的Cookie,确定终端已通过WLAN接入认证;所述关联的业务认证中心通过Cookie向WLAN门户服务器发出请求,由WLAN门户服务器提供终端身份令牌;所述关联的业务认证中心将获得的终端身份令牌发送给应用系统;以及应用系统根据终端身份令牌向终端提供业务访问。通过以上方法,终端在通过WLAN接入认证后无需业务认证就能访问多个应用系统提供的业务,改善了用户体验,减轻了应用系统的系统开销。
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公开(公告)号:CN101594584A
公开(公告)日:2009-12-02
申请号:CN200810113493.4
申请日:2008-05-28
Applicant: 中国移动通信集团公司 , 中国移动通信集团广东有限公司
Abstract: 本发明公开了一种呼叫中心的多媒体接入处理方法,该方法包括:媒体网关接收用户设备与呼叫中心交互的多媒体消息;媒体网关将所述多媒体消息进行存储;待呼叫中心请求处理所述多媒体消息时,媒体网关提取所述多媒体消息进行相应处理。本发明同时公开一种媒体网关、呼叫中心、呼叫中心的多媒体接入处理系统。采用本发明可以减轻呼叫中心的处理负担,提高呼叫中心的处理效率。
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公开(公告)号:CN102547809B
公开(公告)日:2015-07-29
申请号:CN201010606597.6
申请日:2010-12-24
Applicant: 中国移动通信集团公司
IPC: H04W24/04
Abstract: 本发明公开了一种数据发送方法及系统,用以解决现有技术中在大数据量的环境中,数据传输可靠性差的问题。该方法接收到客户端发送的待发送数据的第一节点,将该待发送数据同步到至少一个其他节点,并且在接收到至少一个其他节点返回的成功接收响应后,将成功接收响应同步到控节点确定的进行数据发送的第二节点,第二节点接收到该成功接收响应后,将该待发送数据发送到外部接收节点。由于在本发明实施例中,在进行数据发送的过程中,该待发送数据备份了至少两份,因此可以有效的保证数据传输的可靠性。
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公开(公告)号:CN102547756B
公开(公告)日:2014-09-10
申请号:CN201010612653.7
申请日:2010-12-29
Applicant: 中国移动通信集团公司
IPC: H04W16/18
Abstract: 本发明公开了一种数据处理系统、节点及方法,用以均质化部署分发节点和计算节点,从而简化数据处理系统的维护难度,提高系统资源使用率。所述数据处理系统,包括至少两个数据处理节点,每一个数据处理节点包括:分发模块,用于根据接收到的控制指令进入暂停状态或者工作状态;以及在工作状态下,从数据源获取需要处理的数据,并按照预先配置的分发规则进行数据分发;计算模块,用于根据接收到的控制指令进入暂停状态或者工作状态;以及接收需要处理的数据,并在工作状态下按照预先配置的处理规则进行数据处理;控制模块,用于获取根据获取到的系统参数信息及预先配置的状态控制策略,分别生成相应的控制指令下发给分发模块和计算模块。
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公开(公告)号:CN101998407B
公开(公告)日:2014-07-02
申请号:CN200910169686.6
申请日:2009-08-31
Applicant: 中国移动通信集团公司
Abstract: 本申请公开了一种基于WLAN接入认证的业务访问方法,包括:在终端进行WLAN接入认证过程中,WLAN门户服务器向已通过WLAN接入认证的终端发送第一Cookie;终端请求访问应用系统的业务,与应用系统关联的业务认证中心根据第一Cookie,确定终端已通过WLAN接入认证;所述关联的业务认证中心通过第一Cookie获取终端身份令牌;所述关联的业务认证中心将所获取的终端身份令牌发送给应用系统;以及应用系统根据终端身份令牌向终端提供业务访问。通过以上方法,终端通过WLAN接入认证后,无需业务认证就能访问多个应用系统提供的业务,改善了用户体验,减轻了应用系统的系统开销。
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公开(公告)号:CN102096676B
公开(公告)日:2014-04-09
申请号:CN200910242321.1
申请日:2009-12-11
Applicant: 中国移动通信集团公司
IPC: G06F17/30
Abstract: 本发明提供了一种数据更新及查询控制方法及系统,其中,该方法包括:内存区将接收的更新数据归并到两个硬盘区中的任意一个,以及在归并完成后清空自身存储的更新数据;在接收到查询请求时,将两个硬盘区中未执行归并操作的硬盘区的数据以及内存区中至少一个内存区的数据返回数据查询方。本发明通过利用两个硬盘区分别执行更新数据的归并及查询实现将查询及更新操作分流,避免了现有技术中需要设置锁策略而导致的实时性及系统复杂性问题。
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公开(公告)号:CN101626369B
公开(公告)日:2012-07-25
申请号:CN200810116578.8
申请日:2008-07-11
Applicant: 中国移动通信集团公司
Abstract: 本发明公开了一种单点登录方法,该方法包括:确定请求登录第一应用系统的用户未在其它应用系统登录;当第一应用系统为一级应用系统时,则由一级认证中心将用户登录信息提供给用户关联的二级认证中心进行认证;在认证通过后,由一级认证中心生成用户身份令牌并提供给第一应用系统;当第一应用系统为二级应用系统时则由第一应用系统归属的二级认证中心对用户登录信息进行认证,并在认证通过后,生成用户身份令牌提供给第一应用系统;第一应用系统按用户身份令牌向用户提供服务页面。本发明同时公开一种单点登录系统。采用本发明可以对认证进行分级管理,并有效分散系统压力。
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公开(公告)号:CN102547756A
公开(公告)日:2012-07-04
申请号:CN201010612653.7
申请日:2010-12-29
Applicant: 中国移动通信集团公司
IPC: H04W16/18
Abstract: 本发明公开了一种数据处理系统、节点及方法,用以均质化部署分发节点和计算节点,从而简化数据处理系统的维护难度,提高系统资源使用率。所述数据处理系统,包括至少两个数据处理节点,每一个数据处理节点包括:分发模块,用于根据接收到的控制指令进入暂停状态或者工作状态;以及在工作状态下,从数据源获取需要处理的数据,并按照预先配置的分发规则进行数据分发;计算模块,用于根据接收到的控制指令进入暂停状态或者工作状态;以及接收需要处理的数据,并在工作状态下按照预先配置的处理规则进行数据处理;控制模块,用于获取根据获取到的系统参数信息及预先配置的状态控制策略,分别生成相应的控制指令下发给分发模块和计算模块。
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公开(公告)号:CN102111728A
公开(公告)日:2011-06-29
申请号:CN200910260093.0
申请日:2009-12-24
Applicant: 中国移动通信集团公司
Abstract: 本申请公开了移动终端的网络连接管理模块和方法,其中,移动终端包括多个网络软件模块。网络连接管理模块包括:监控单元,监控网络软件模块,以确定是否要建立网络连接或断开网络连接;判断单元,判断网络连接是自动网络连接或手动网络连接;网络连接建立/断开管理单元,根据判断单元的判断结果,建立网络连接或断开网络连接。通过以上模块和方法,可根据移动终端的网络连接类型来建立和断开网络连接,实现对移动终端网络连接的管理,而不会影响移动终端中利用自动网络连接的功能实现的快速和连贯。此外,可为移动终端的用户提供建立网络连接和断开网络连接的提示,以及提供明确的网络连接开始时间和网络连接断开时间的提示,有助于改善用户体验。
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