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公开(公告)号：CN111242171B
公开(公告)日：2023-10-31
申请号：CN201911415887.X
申请日：2019-12-31
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F18/2431 , G06F18/214 , H04L41/14 , H04L41/147 , H04L43/04 , H04L43/0823 , H04L41/0631
Abstract: 本发明实施例涉及网络故障检测领域，公开一种网络故障的模型训练、诊断预测方法、装置以及电子设备。本发明通过采集目标网络中的设备数据以及用户使用网络过程中的用户行为数据；采集用户使用目标网络过程中的用户投诉数据和用户体验数据；以标记网络故障的设备数据和用户行为数据作为训练样本，采用GBDT模型对网络故障进行分类训练，得到GBDT网络故障分类模型；以用户投诉数据和用户体验数据作为训练样本，采用DNN模型对网络故障进行预测训练，得到DNN网络故障预测模型；以GBDT网络故障分类模型和DNN网络故障预测模型的输出结果作为训练样本，采用FM模型进行训练，得到FM网络故障诊断预测模型。通过构建的模型能够准确、高效的对网络故障进行诊断和预测。
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公开(公告)号：CN111325199B
公开(公告)日：2023-10-27
申请号：CN201811537089.X
申请日：2018-12-14
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司 , 中国移动通信集团山东有限公司
IPC: G06V30/148 , G06V30/146 , G06V30/19
Abstract: 本申请提供一种文字倾斜角度检测方法及装置，其中方法包括：根据待处理图像的灰度信息，从待处理图像中获取至少一个稳定区域；根据预设的文字笔画特征，从所获取的至少一个稳定区域中获取至少一个备选文字区域；确定至少一个备选文字区域的直线特征，并根据直线特征确定文字倾斜角度。有利于提高对具有复杂背景的待处理图像中文字倾斜角度的检测的准确性。
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公开(公告)号：CN111178081B
公开(公告)日：2023-07-21
申请号：CN201811329289.6
申请日：2018-11-09
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F40/30 , G06F40/289 , G10L15/22 , G10L15/26
Abstract: 本发明公开了语义识别的方法、服务器、电子设备及计算机存储介质，用以解决现有技术中存在的对用户语音的语义的识别效率较低的技术问题。该方法包括：将采集到的用户语音通过语音识别技术转换为对应的待识别语句；其中，待识别语句为文本信息；基于特征词集从待识别语句中识别出对应的特征词，并根据特征词确定待识别语句所属的垂直领域分组；其中，垂直领域分组是基于不同场景对词语进行的分组；基于待识别语句所属的垂直领域分组中的分词词典与预设句式，识别待识别语句的语义；其中，预设句式类型至少包括陈述句、疑问句、肯定句。
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公开(公告)号：CN111159999B
公开(公告)日：2023-04-18
申请号：CN201911233540.3
申请日：2019-12-05
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F40/205 , G06F16/35 , G06F16/33 , G06N3/0464 , G06N3/08
Abstract: 本发明实施例涉及计算机技术领域，公开了一种填充词槽的方法、装置、电子设备及存储介质。本发明中填充词槽的方法，获取待解析文本数据；从存储的多个匹配模型中，选取与待解析文本数据的文本类别相匹配的匹配模型，匹配模型包括词槽标签与文本数据之间的对应关系，词槽标签用于标识词槽；根据匹配的匹配模型，确定待解析文本数据的词槽标签；从待解析文本数据中提取与词槽标签对应的文本数据，将提取的文本数据作为词槽的词槽内容。本实施方式，提高了填充词槽的速度以及准确性。
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公开(公告)号：CN115776589A
公开(公告)日：2023-03-10
申请号：CN202111043403.0
申请日：2021-09-07
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04N21/431 , G06T3/40 , G06T7/10 , G06T7/13
Abstract: 本申请公开了一种长截图的生成方法，获取电子节目菜单界面的截图序列；其中，截图序列中相邻两张图像存在部分相同内容；确定截图序列中的电子节目索引区域；以截图序列中的第i张截图为参考截图，确定第i+1张截图的保留区域；其中，i为大于等于1，且小于截图序列的总数的正整数；按照拼接顺序，对电子节目索引区域和每张截图的保留区域进行拼接，得到长截图。本申请同时还公开了一种长截图的生成装置、电子设备及计算机可读存储介质。
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公开(公告)号：CN115761294A
公开(公告)日：2023-03-07
申请号：CN202110993908.7
申请日：2021-08-27
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06V10/764 , G06T5/00 , G06K7/14 , G06V10/82 , G06V10/25
Abstract: 本申请公开了一种安装检验方法、装置、电子设备及存储介质。其中，方法包括：获取待处理图像；所述待处理图像至少能够反映第一光网络单元(ONU)的安装情况；基于所述待处理图像，利用第一模型，确定所述第一ONU的光纤接头类型，确定所述第一ONU的尾纤盘留状况，并识别所述第一ONU的产品序列号(SN)；利用确定的光纤接头类型、确定的尾纤盘留状况和识别的SN，确定所述第一ONU的安装是否规范。
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公开(公告)号：CN114819688A
公开(公告)日：2022-07-29
申请号：CN202210506404.2
申请日：2022-05-09
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
Abstract: 本发明涉及任务调度技术领域，公开了一种工单分派方法、设备、存储介质及装置，该方法包括：根据待分派工单的地理位置信息确定待分派工单所属的目标网格区域，获取目标网格区域内各工作人员的喜好接单区域，根据目标网格区域和喜好接单区域确定接单人员，并将待分派工单分派给接单人员；由于本发明基于待分派工单所属的目标网格区域和工作人员的喜好接单区域来进行派单，从而能够充分考虑接单人员的意愿，提高派单效率，进而提高用户体验。
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公开(公告)号：CN111427444B
公开(公告)日：2022-05-10
申请号：CN201811583306.9
申请日：2018-12-24
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F3/01 , G06F40/289 , G10L15/22 , H04R1/20
Abstract: 本发明公开了一种智能设备的控制方法和设备，用以解决现有智能设备对于用户的含糊表达无法确定用户的准确意图，造成人机交互体验差的问题。本发明实施例网络侧设备在获取到用户的语音需求信息后，如果不能确定用户的语音需求信息对应的技能域，则通过智能设备向用户播放所述语音需求信息对应的技能域的询问信息；在确定用户需求的技能域后，根据确定的技能域通过智能设备执行用户的语音需求信息对应的操作。网络侧设备对于用户意图不明确的情况下通过发起询问，用户可以选取自己需求的技能域，提高了网络侧设备确定用户意图的准确性。
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公开(公告)号：CN112242140A
公开(公告)日：2021-01-19
申请号：CN202011092003.4
申请日：2020-10-13
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G10L15/22 , G10L15/30 , G06N20/00 , G06F16/435
Abstract: 本发明涉及物联网技术领域，提供了一种智能设备控制方法、装置、电子设备及存储介质。本发明实施例通过对用户指令进行解析得到一条或者多条具有类型标签的解析命令；将所述具有类型标签的解析命令添加到消息缓冲池的消息列表中供每一个智能设备根据订阅的类型，选择处理所述解析命令。本发明实施例能够解析出用户的语音指令中的一种或者多种意图，并由智能设备根据订阅选择执行，从而不需要用户指定动作执行方，同时可以由多个智能设备执行用户的同一语音指令。
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公开(公告)号：CN112231474A
公开(公告)日：2021-01-15
申请号：CN202011091700.8
申请日：2020-10-13
Applicant: 中移(杭州)信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: G06F16/35
Abstract: 本发明实施例涉及自然语言处理，公开了一种意图识别方法、系统、电子设备及存储介质。本发明中，获取待识别的交互文本；对交互文本进行领域分类，得到交互文本所属领域的分类结果；根据分类结果对包括所有授权领域的第一领域集进行降维处理，得到与分类结果相关的第二领域集；根据第二领域集对交互文本进行意图识别，得到识别结果。本发明实施例通过对交互文本进行领域分类，根据分类结果对第一领域集降维得到第二领域集，将第二领域集与交互文本进行意图匹配，得到识别结果，减少意图识别需要的识别时间，提高意图识别效率。
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