本发明适用于智能家电技术领域，提供了一种运作状态的查看方法及系统，包括：所述智能清洗装置通过与所述云端服务器之间的第一实时视频传输链路，向所述云端服务器发送关于洗涤腔运行状态的实时视频数据；所述云端服务器接收所述用户终端发送的运行状态查看请求，并与所述用户终端建立第二实时视频传输链路；所述用户终端通过所述第二实时视频传输链路接收所述云端服务器发送的所述实时视频数据，并输出所述实时视频数据。本发明由于智能清洗装置能够实时采集洗涤腔的视频数据，并上传到云端服务器，用户可以在需要查看的任意时刻通过云端服务器观看对应的视频数据，增加了查看操作的自由度，降低了运行装填的查看难度。